A Sancon, mais uma vez alcançou um marco importante: a conquista do Selo Canal Diamante da Senior, o mais alto nível de reconhecimento concedido aos parceiros do ecossistema Senior. A certificação reforça o compromisso contínuo da empresa com a excelência no atendimento, a qualidade das entregas e a evolução constante dos serviços prestados aos clientes.
O reconhecimento é resultado de uma avaliação realizada pela Senior com seus mais de 160 canais de negócios espalhados pelo Brasil. Entre os critérios analisados estão crescimento, desempenho, capacitação técnica, qualidade no atendimento, satisfação dos clientes e excelência operacional. Apenas um grupo seleto de parceiros atinge a classificação Diamante.
Ao renovar essa conquista por mais um ano, a Sancon reafirma seu posicionamento como uma das principais parceiras da Senior no país, mantendo um padrão elevado de atendimento em todas as etapas da jornada do cliente, desde a implantação até o suporte e o pós-venda.
Mais do que um reconhecimento comercial, o Selo Diamante representa a consistência de um trabalho construído diariamente por equipes especializadas, processos estruturados e uma atuação próxima aos clientes. O foco contínuo na capacitação técnica dos colaboradores e na evolução dos serviços é um dos fatores que sustentam a permanência da Sancon entre os canais de maior destaque da Senior.
Outro diferencial importante é o cuidado com a experiência do cliente. Além da expertise técnica, a Sancon mantém uma atuação consultiva e humanizada, buscando compreender os desafios de cada empresa para entregar soluções alinhadas às necessidades do negócio. Esse trabalho também contribui diretamente para os altos índices de satisfação e NPS (Net Promoter Score), um dos indicadores considerados pela Senior na avaliação dos canais.
Segundo Cristiane Tonet, diretora de operações do Grupo Sancon, a nova conquista reforça a responsabilidade da empresa em continuar evoluindo.
“Ser Canal Diamante mais uma vez reforça que estamos no caminho certo. Essa conquista reflete o comprometimento da nossa equipe, a confiança dos nossos clientes e a busca constante por excelência em cada atendimento. Seguimos trabalhando para oferecer soluções cada vez mais estratégicas, com proximidade, agilidade e alto nível de especialização.”
A trajetória da Sancon como Canal Diamante também demonstra a maturidade da empresa na condução de projetos e no suporte às soluções Senior. Com uma atuação focada em relacionamento de longo prazo, a empresa busca entregar não apenas tecnologia, mas também segurança, acompanhamento próximo e apoio consultivo para que os clientes tenham mais eficiência em seus processos e melhores resultados.
Para a Sancon, a renovação do Selo Diamante é motivo de orgulho e, ao mesmo tempo, um incentivo para continuar investindo em pessoas, inovação e excelência operacional. O reconhecimento fortalece ainda mais o compromisso da empresa em oferecer uma experiência de alto nível aos clientes e seguir como referência no ecossistema Senior.
Sobre a Sancon
A Sancon é Canal Diamante da Senior e atua há mais de 30 anos apoiando empresas na transformação e gestão de seus processos por meio de soluções em tecnologia. Com atendimento consultivo e equipe especializada, a empresa entrega projetos, suporte e serviços focados em eficiência, inovação e resultados para os clientes.
